Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις για τη λειτουργία των πακέτων ΔΙΑΣ


Όλες οι Οδηγίες Οδηγίες Χρήσης ΜΟΝΟ για
ΔΙΑΣ Πελατολόγιο
Οδηγίες Χρήσης ΜΟΝΟ για
ΔΙΑΣ Συναλλαγές
Οδηγίες Χρήσης ΜΟΝΟ για
ΔΙΑΣ Τιμολόγηση
Οδηγίες Χρήσης ΜΟΝΟ για
ΔΙΑΣ Επιχείρηση
Σε αυτή τη σελίδα βλέπετε τις συχνές ερωτήσεις ομαδοποιημένες ανά κατηγορία: Γενική Λειτουργία προγράμματος, Βάση δεδομένων και Αντίγραφα ασφαλείας, Πελατολόγιο / Προμηθευτές / Βιβλίο Διευθύνσεων, Συναλλαγές, Προϊόντα / Υπηρεσίες, Χρήση Παραστατικών, Εκτυπώσεις, Αποστολή ομαδικού SMS και Αποστολή ομαδικού φαξ.

Βάση δεδομένων και Αντίγραφα ασφαλείας

Πως δημιουργώ αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων που χρησιμοποιώ;

2010-05-12 11:39

Κάθε πότε πρέπει να δημιουργώ αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων;

2010-05-12 11:39

Πως μπορώ να εντοπίσω τα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων που χρησιμοποιώ;

2010-05-12 11:40

Μπορώ να συγχρονίσω βάσεις δεδομένων του ΔΙΑ;

2010-05-12 11:41

Μπορώ να συνδεθώ με τη βάση δεδομένων του ΔΙΑ από απομακρυσμένο σημείο;

2010-05-12 11:42

Στο backup της βάσης δεδομένων αλλά και στα νέα χαρακτηριστικά βλέπω διαφορετική (μικρότερη) έκδοση από την έκδοση ΔΙΑΣ που χρησιμοποιώ.

2010-05-12 11:43

Πως μπορώ να ελέγξω την σωστή λειτουργία της βάσης δεδομένων που χρησιμοποιώ;

2010-05-12 11:44

Προσπαθώ να ανοίξω ένα backup της βάσης δεδομένων αλλά μου ζητάει κωδικό εισόδου. Πως μπορώ να το ανοίξω;

2010-05-12 11:47

Θέλω να χρησιμοποιώ το ΔΙΑΣ σε σταθερό υπολογιστή αλλά και σε φορητό υπολογιστή όταν βρίσκομαι σε ταξίδι.

2011-05-18 13:19

Διαγνωστικά βάσης δεδομένων

2011-09-21 10:29

Συναλλαγές

Πως να καταχωρήσω το ΦΠΑ τιμολογίου ή λογαριασμού όταν δεν είναι όσο οι τυπικοί συντελεστές ΦΠΑ; (19%, 13%, 9%, 4.5%)

2010-05-07 11:29

Πώς μπορώ να διαχειριζομαι συναλλαγές ΜΟΝΟ για πελάτες; (Οχι για προμηθευτές)

2010-05-07 11:30

Πως μπορώ να αλλάξω χρήση οικονομικού έτους;

2010-05-07 11:31

Πως καταχωρώ παροχή υπηρεσιών / συνεδρίες / επισκέψεις που χρεώνονται με την ώρα;

2010-05-07 11:32

Πως μπορώ να έχω διαφορετικές τιμές προϊόντων σε συγκεκριμένους πελάτες;

2010-05-07 11:33

Πως μπορώ να παρακολουθώ τους τζίρους που κάνουν οι πωλητές μου;

2010-05-07 11:36

Πως μπορώ να ξεχωρίσω στις συναλλαγές τη πώληση αγαθών από την παροχή υπηρεσιών;

2010-05-07 11:38

Πώς μπορώ να διαχειριστώ αξιόγραφα;

2010-05-07 11:40

Πως καταχωρώ πιστωτικό τιμολόγιο για Πελάτη - Προμηθευτή;

2010-06-02 15:46

Πώς μπορώ να δημιουργήσω τιμολόγηση από Προσφορά;

2010-06-15 16:29

Πώς μπορώ να ορίσω το ποσοστό προμήθειας των πωλητών μου;

2010-06-17 15:50

Έχω καταχωρήσει πωλητές στην καρτέλα κάθε Πελάτη αλλά δεν εμφανίζονται στις αναφορές Πωλητών.

2010-09-07 17:24

Πως μπορώ να αποστείλω τα υπόλοιπα των πελατών μου με email ή Φαξ;

2011-06-01 14:14

Πως μπορώ να απενεργοποιήσω τύπους συναλλαγών που δε χρησιμοποιώ;

2011-06-06 16:39

Πώς μπορώ να προσθέσω νέο συντελεστή ΦΠΑ;

2011-07-26 13:14

Πώς μπορώ να ορίσω το ποσοστό παρακράτησης;

2011-07-27 11:07

Συγκεντρωτικές Καταστάσεις Πελατών - Προμηθευτών

2011-09-23 11:06

Τι είναι οι Μετατροπές; Πώς χρησιμοποιούνται

2011-11-25 14:24

Στην ανάλυση παραγγελίας άλλαξαν θέση οι στήλες. Πως μπορώ να τις επαναφέρω;

2012-03-27 10:38

Χρήση Παραστατικών

Πώς μπορώ να μηδενίσω την αρίθμηση στα παραστατικά;

2017-04-01 22:29

Η αρίθμηση των τιμολογίων έχει φτάσει στον αριθμό 9999 και δεν αυξάνει στον επόμενο αριθμό.

2016-02-17 23:40

Έχω εκδώσει τιμολόγιο επί πιστώσει και ο πελάτης μου το εξόφλησε μετά από ημέρες. Όταν προσπάθησα να αλλάξω την κατάσταση του τιμολογίου σε «εξοφλημένο» το ΔΙΑΣ δεν το επέτρεψε. Τι πρέπει να κάνω έτσι ώστε να αντιληφθεί το σύστημα ότι έλαβα τα χρήματα;

2014-08-28 12:59

Χρειάζονται προ-εκτυπωμένα έντυπα για τα μηχανογραφημένα παραστατικά;

2012-12-07 13:44

Απαραίτητες ρυθμίσεις πριν ξεκινήσετε τη χρήση παραστατικών.

2012-12-05 11:56

Πώς μπορώ να επανεκτυπώσω μηχανογραφημένο παραστατικό που έχει ήδη εκδοθεί;

2012-07-10 11:39

Πρέπει να ορίσω ‘Ακυρωτικό Στοιχείο’ για κάθε μηχανογραφημένο παραστατικό;

2012-06-27 10:28

ΑΠΥ - Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών

2011-09-30 10:38

Το παραστατικό εκδόθηκε στο ΔΙΑΣ αλλά δεν εκτυπώθηκε στην χαρτοταινία του Φορολογικού Μηχανισμού; Πώς μπορώ να το επανεκδώσω;

2011-04-18 16:55

Πώς ορίζω Σειρές Παραστατικών;

2011-03-24 16:31

Αποστολή ομαδικού SMS (μόνο στα ΔΙΑΣ-Πελατολόγιο και ΔΙΑΣ-Επιχείρηση)

Πώς μπορώ να αποστείλω ομαδικό SMS;

2010-09-03 13:36

Ρυθμίσεις SMS

2011-05-31 10:35

Αποστολή ομαδικού φαξ (μόνο στα ΔΙΑΣ-Πελατολόγιο και ΔΙΑΣ-Επιχείρηση)

Πώς μπορώ να αποστείλω ομαδικό Φαξ;

2010-05-11 14:01

Εγκατάσταση και Ρύθμιση της υπηρεσίας φαξ των Windows

2010-05-11 14:11

Προβλήμα αποστολής φαξ

2010-05-11 14:15

Πώς μπορώ να διακόψω την ομαδική αποστολή φαξ;

2012-03-16 13:22

Είστε προχωρημένος χρήστης του ΔΙΑ;

Στείλτε με e-mail και τις δικές σας ερωτήσεις / απαντήσεις και θα τις συμπεριλάβουμε σε αυτή τη σελίδα μαζί με τις επίσημες οδηγίες.